Компанијата OpenAI претстави нова функција во ChatGPT наречена „Trusted Contact“ („Доверлив контакт“), која има цел да помогне во ситуации кога корисникот покажува знаци на сериозен ризик од самоповредување или самоубиствени мисли.
Новата опција им овозможува на полнолетните корисници да назначат лице од доверба – член на семејството, пријател или старател – кое може да биде известено доколку системот процени дека постои опасност по безбедноста на корисникот.
Според компанијата, кога разговорот ќе содржи загрижувачки пораки, системот прво ќе го охрабри корисникот да побара помош и да стапи во контакт со блиските. Доколку ризикот биде оценет како сериозен, доверливото лице може да добие известување преку е-пошта, СМС или апликација.
Од OpenAI нагласуваат дека:
- функцијата е целосно доброволна,
- доверливото лице мора да ја прифати поканата,
- не се споделуваат детали од разговорите,
- известувањата се кратки и дизајнирани да ја заштитат приватноста на корисникот.
Компанијата наведува дека оваа алатка не е замена за професионална психолошка или медицинска помош, туку дополнителен механизам за поддршка во кризни ситуации.
Новата функција доаѓа по серија тужби и критики поврзани со случаи во кои семејства тврделе дека AI чет-ботови не реагирале соодветно на разговори поврзани со самоповредување и ментално здравје.
