ПРВ.мк
Наука/Технологија

Мета и ТикТок под лупа за транспарентност – што значи ова за корисниците?

Мета и ТикТок под лупа за транспарентност – што значи ова за корисниците?

Европската комисија утврди дека двајцата технолошки гиганти, американскиот Мета и кинескиот ТикТок, не ги исполниле своите обврски за транспарентност според Законот за дигитални услуги (DSA). Ова значи дека истражувачите немаат лесен пристап до јавни податоци на овие платформи, а корисниците на Фејсбук и Инстаграм не можат едноставно да пријават нелегална или штетна содржина.

Прелиминарните наоди на Комисијата укажуваат дека процедурите и алатките на овие платформи, всушност, го отежнуваат пристапот до податоците за истражувачи. Ова создава ризик истражувањата да се темелат на непотполни или неточни информации, особено кога станува збор за потенцијална изложеност на штетна содржина кај корисниците, вклучително и малолетниците.

Комисијата потенцира дека дозволувањето на истражувачите да пристапат до податоците е суштинска обврска за транспарентност според DSA, бидејќи овозможува јавен надзор над влијанието на платформите врз физичкото и менталното здравје на корисниците.

Што се однесува до Мета, ниту Фејсбук ниту Инстаграм не обезбедуваат едноставен и достапен начин за корисниците да пријавуваат нелегална содржина, како материјал за сексуална злоупотреба на деца или терористички содржини. Механизмите што моментално ги користи компанијата бараат дополнителни чекори и имаат интерфејс кој може да збунува, што го намалува нивниот ефект.

Покрај тоа, корисниците во ЕУ немаат можност да оспорат или да обезбедат докази за своите жалби кога платформите ги отстрануваат нивните содржини или ги суспендираат нивните сметки. Ова дополнително ја намалува ефикасноста на системот за жалби и ја ограничува заштитата на корисниците.

Фејсбук, Инстаграм и ТикТок сега можат да ги коментираат овие прелиминарни наоди и да преземат мерки за да се усогласат со DSA. Ако овие наоди се потврдат, Комисијата може да наложи казни до 6% од вкупниот годишен светски промет на компаниите и да воведе периодични казнени плаќања за да се обезбеди придржување.

Портпаролот на Мета, Бен Волтерс, одби каков било прекршок и истакна дека компанијата веќе направила промени во процесот за пријавување и жалби. „Мета направи промени во опциите за известување, процесот на жалби и алатките за пристап до податоци откако стапи на сила DSA, и ние сме уверени дека овие решенија се во согласност со законите на ЕУ“, рече Волтерс.

Портпаролот на TikTok, Паоло Ганино, истакна дека компанијата ги разгледува наодите и нагласи дека барањата за олеснување на пристапот до податоци понекогаш го ставаат DSA во конфликт со GDPR. „TikTok значително инвестирал во споделување на податоци и досега речиси 1.000 истражувачки тимови добиле пристап до податоци преку нашите алатки“, додаде Ганино.

Не дознавај последен- читај ПРВ.мк

Escape