Иако важела за икона на стилот, принцезата Дајана знаела дека шишањето на дете е предизвик – особено кога тоа дете е идниот крал на Велика Британија.
Нејзиниот долгогодишен фризер Ричард Далтон, кој ѝ ја стилизирал косата секој ден во текот на десет години, открил дека малиот Вилијам не сакал да седи мирно во фризерска фотелја. Решението на Дајана било едноставно: „мито“ во форма на дополнително време за гледање телевизија, но само ако Вилијам соработува.

Дајана и Далтон станале блиски пријатели, а тој истакнува дека, како нејзин доверлив фризер, слушал тајни што далеку ги надминувале вообичаените разговори меѓу клиент и фризер. „Мојата работа беше да ја слушам, да ја направам да се чувствува убаво и самоуверено, и да внесам малку реалност во нејзиниот свет,“ изјавил Далтон.