Десетици илјади туристи кои резервирале сместување во хрватски хотели биле цел на измамнички пораки преку WhatsApp, во кои биле повикувани да внесат податоци од платежни картички или да извршат дополнителни уплати за наводни резервации.
Според пишувањето на хрватскиот портал Index.hr, инцидентот е поврзан со кражба на лични податоци на околу 100.000 гости, при што биле компромитирани имиња, телефонски броеви, датуми на пристигнување и заминување, како и податоци за хотелските резервации.
Се претпоставува дека податоците протекле од платформата Phobs, која се користи за управување со резервации во голем број хотели низ Croatia. Компанијата има седиште во Дубровник и обезбедува системи за распределба на сместувачки капацитети за повеќе големи хотелски синџири.
Инцидентот е потврден и од хрватската Агенција за заштита на лични податоци, како и од самата компанија Phobs, која соопшти дека веднаш презела мерки за заштита на системот и истрага за околностите на пробивањето.
Според досегашните информации, финансиските податоци на клиентите не биле директно компромитирани, но украдените информации биле доволни за измамниците да испраќаат убедливи лажни пораки со цел да извлечат пари од туристите.
Системот на Phobs се користи од повеќе големи хотелски компании во Хрватска, меѓу кои се и некои од најпознатите туристички брендови во земјата, што го прави инцидентот особено сериозен за туристичкиот сектор.
