Нова студија објавена од страна на Универзитетот во Џорџтаун покажува дека луѓето често им веруваат на одлуките и препораките од вештачка интелигенција – дури и кога тие се неточни. Истражувањето, насловено „Авторитетот на АИ“, го анализира начинот на кој корисниците реагираат на совети дадени од генеративни АИ алатки како што е ChatGPT.
Според резултатите, кога луѓето се соочени со задачи – без разлика дали се логички, финансиски или етички – и добијат различни предлози од човек и од АИ, тие почесто се согласуваат со вештачката интелигенција. Дури и кога советот од АИ е очигледно погрешен, корисниците често го следат, особено ако е претставен со самоуверен тон.
Во еден од експериментите, учесниците требале да донесат одлуки врз база на комплицирани сценарија. Една група добила совет од „експерт“, а друга од ChatGPT. Дури 74% од испитаниците што го следеле советот од ChatGPT подоцна рекле дека чувствуваат „поголема доверба“ во тој извор – и покрај тоа што во некои случаи советот бил целосно неточен.
Научниците предупредуваат дека ова слепо потпирање на технологијата може да биде ризично. Во реален живот, одлуки базирани на неточни совети може да предизвикаат штета – особено во областа на здравството, правото или личните финансии.
Студијата завршува со повик до развивачите и корисниците на вештачка интелигенција: да не се гледа на овие алатки како на непогрешливи, туку како на дополнителни ресурси што мора да се проверуваат и користат со претпазливост.