Околу 150 хотели од Хрватска се приклучија на паневропска колективна тужба против платформата Booking.com, соопшти Здружението на работодавачи во хрватската хотелска индустрија (UPUHH), членка на европската организација HOTREC – иницијаторот на тужбата.
Причина за тужбата: HOTREC наведува дека Booking.com од 2004 година применува таканаречени „клаузули за широка паритет“, кои им забрануваат на хотелите да нудат пониски цени или подобри услови на други платформи или преку сопствените канали отколку на Booking.com. Овие клаузули, според тужбата, го ограничуваат пазарот и ги оштетуваат хотелите финансиски.
Таквите ограничувања значат дека хотелите не можат да понудат поповолни цени директно преку своите веб-страници или преку алтернативни агенции, што им ја намалува контролата врз сопствената услуга и приход.
Тужбата е поддржана од повеќе европски земји, меѓу кои Италија, Германија, Холандија, Грција и Австрија, како земји со најмногу поднесени барања. Според големината на хотелскиот сектор, најголем одзив имало од Исланд, Лихтенштајн, Луксембург, Ирска и Холандија.
Хрватска, преку UPUHH, активно учествува во оваа иницијатива. За хотелите што ги исполнуваат условите, нема никакви трошоци или правни ризици за приклучување кон тужбата.
Целта на тужбата е да се добие надомест за финансиската штета предизвикана од овие практики и да се стави крај на обврзувачките паритет клаузули кои, според HOTREC, го нарушуваат фер пазарното натпреварување во туристичкиот сектор.